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十 年 来
在 激 流 澎 湃
大 浪 淘 沙 般 的 市 场 中
浮 浮 沉 沉
在 媒 体 及 社 会 各 界 的
支 持 下
“名 雕 人”
锐 意 进 取、激 流 勇 进
成 就“名 雕”品 牌
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近年来,受房地产市场不景气及家具建材原材料价格不断上涨等诸多因素的影响,深圳建材市场发展遭遇诸多困难:卖场经营管理成本不断增高,建材商之间的恶性竞争使利润空间变小,消费者对建材商的信任度日渐下降,面对建材市场不断出现的问题及愈来愈激烈的竞争,深圳建材商陷入迷茫。 为引导深圳建材商更好发展,本报记者特别对深圳建材行业中一些有实力、口碑好的建材商进行深入采访、调查。建材行业的经营发展亟待变革已成为行业人士的共识。 传统渠道下建材商艰难生存 据东鹏陶瓷深圳分公司经理常诚介绍,目前建材销售有三条主要的销售渠道:一是独自经营,开店销售产品;二是进建材卖场;三是与设计师进行合作。目前深圳还没有哪个建材品牌在这三个方面全部兼顾并且做得好的。对于三种经营模式,常诚认为依据各自的特点各有利弊。直营店有利于做自己的形象,宣传自己的品牌,但经营者的积极性没有经销商高,这是一个缺陷。“进建材卖场”的成本太高,就目前来说在深圳租100平方米的场地租金最少要1万多。与设计师合作虽然可获得稳定的客源,但要支付设计师高昂的回扣,成本也不低。而一旦给消费者发现,更会引起消费者降低对建材商的品牌信任度。 科勒卫浴总经理王烈勇对于“进建材卖场”有自己的看法。他认为,建材超市由于场地所限,采取货架的形式主要以展示产品为主,既不能突出产品的个性和特色,也无法展示品牌的形象和历史文化。相比而言,作为一个高档建材品牌他们更需要有足够大的空间供他们展示自己品牌的历史和文化,并且通过灯光及场景布置模拟一个真实的家居空间,让消费者体验到产品的特色和品牌的文化内涵。 对于“建材卖场”这个渠道,楼兰、陶一郎瓷砖深圳区域负责人林克彬也有自己的观点。据他介绍,近年来建材超市进场费和管理费逐年提高,营销成本也在不断增加,给他们带来了压力。另外建材超市的客户群体主要是“大众消费者”,适合于走中低档建材产品路线,对于中高档建材品牌来说不是很有利。在传统建材市场领域,深圳相对于珠三角其他城市租金是最高的,每平方米达到了150-200元。还有一个最突出的问题在于,传统建材市场虽然有较大的场地用来展示品牌,但由于现在的市场都比较乱,中高低档品牌混杂在一起,导致了形象好的产品和品牌不仅展现不出来,还会遭到同行的贬低,造成恶性竞争。 林克彬认为,除了渠道方面造成了经营成本居高不下,深圳建材零售行业竞争日益激烈更加重了建材商的压力,在这种市场背景下寻求新的模式变革对于建材行业来说已变得迫在眉睫。 “潜规则”成建材市场亟待解决的问题 业内人士认为,创建新的发展模式对于建材、家装行业来说首要解决的问题是“行业潜规则”。据某品牌陶瓷深圳公司的一位负责人告诉记者:“在建材行业有一些专靠设计师这条渠道走单的建材商,他们的产品可以卖很高的价钱并且日子都还过得不错,主要因为有设计师为他们带来了固定的客源。他们给设计师的润滑剂就是回扣,这已是同行中人人皆知的事情。”记者问一般给多少时,该人士具体情况不好说,只说“很高很高”。 一方面要顾及设计师的利益,一方面又要保障客户的优惠,建材商处于两难境地。对此,一些建材商只能苦笑说,“行业潜规则”已经是这样他们也没有什么办法改变。而更多的建材商则旗帜鲜明地指出,如果影响建材行业的“毒瘤”不根除,必将造成整个行业的“诚信危机”。他们期待着,行业能够诞生一种新的模式,更好保障消费者的利益。 建材商和品牌家装公司合作成趋势 为摆脱行业的困境,建材卖场和建材商纷纷通过寻求与装饰公司合作,打造一个全新的平台作为突破,通过装饰公司的行业自律及对设计师的加强管理,减少行业的不良风气,这种方式在近两年的发展中已逐渐受到越来越多的建材商和消费者的认可,与品牌家装公司的合作成为一种新的趋势。 林克彬介绍,“名雕会”就是在这种市场背景下诞生的产物。“名雕会”是由多家建材商与名雕装饰合作的“团购实体组织”。据了解,加入“名雕会”的建材商必须是厂家和华南地区级别的总经销商。在“名雕会”开展的团购活动中,要求建材供应商提供的建材产品均为优等品,且保证价格实惠(低于市场价)。“名雕会”的作用是双方面的,一方面减少了建材商的中间流通环节直接让利给消费者,因此受到装修业主的普遍欢迎;另一方面,对苦于寻找出路的建材商来说为他们创建一个新的销售渠道。 |
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