【本报讯】10月18日，为了更好地服务客户，由名雕公司组织的主题为“真心对话、诚恳学习”暨名雕公司2005年设计沙龙活动，在名雕龙华分公司举行。据悉，出席本次活动的有名雕总部客服主管和香江分公司、龙岗分公司、绿岛分公司、彩田分公司、财广分公司、后海分公司、宝安分公司、东莞东城分公司、东莞南城分公司的优秀设计师及业务精英共200多人，出席活动的嘉宾就创新设计、服务客户等话题作了精彩演讲。

经验丰富的优秀设计师与大家分享了设计心得与经典设计作品。名雕公司设计师注重原创，将个性化、高品位的设计理念运用到实际设计案例中。设计师在设计中通过换位思考的方式，站在客户角度，为客户着想，体现“高品位不等于高价位”的理念，处处从客户利益出发，创作出让客户满意的家居设计作品。

针对服务问题，客服主管陈工谈到，客服人员的一言一行都代表公司。在与客户接触中，不管客户的态度如何，客服人员都要以真诚、耐心的态度去跟客户沟通，同时让客户感受到名雕时刻为客户着想的企业文化。另外，通过经典案例的交流，客服人员的服务意识得以提升，将名雕公司的服务水平推上一个新的台阶。