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创新求变 凝聚人心 2015名雕稳扎稳打提升客户满意度

发布时间:星期五, 2016/02/19 - 16:51   今日浏览量:0次   总浏览量:3697次  

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2015年,是传统家装行业遭遇发展瓶颈的一年,也是名雕变革的一年。这一年,名雕装饰顺应互联网发展趋势,阔斧改革、力求创新、寻求突破,在变化中不断探索名雕的发展之路。这一年,在全体名雕人的共同努力下,我们稳扎稳打、积极创新、寻求改变。在如此严峻的市场环境下,名雕装饰一如既往,大力提升一体化服务水平,赢得了来自社会各界的一致好评,期间所获荣誉无数,并开展了众多答谢客户活动以及奉献社会的公益活动!

2015名雕稳扎稳打提升客户满意度

一、稳中求变 在挑战中积极创新

2015,是经济大环境、行业市场变风云变幻的一年,也是名雕内部思变最多的一年。在全体名雕人的共同努力下,我们稳扎稳打、积极创新、逆境求变。

(1)开拓互联网营销服务模式:2015年,公司将“互联网+”概念融入到企业的发展规划中,组建了网络营销部门,持续拓宽服务方式与渠道,以更优质的服务满足客户不断上升的家装需求。

(2)BOSS系统的建立并上线:2015年4月,公司斥巨资研发的工程智能现场管理系统(简称名雕智装)正式上线,实现了智能化可控的家装工程,刷新了客户家装新体验。

(3)工艺材料持续升级:2015年名雕专用静音管、升级环保防蛀功能板、强弱电防干扰工艺……多项创新性研发,只为客户创造更加一流的雅居生活。

(4)名启实现了两项重大突破:○1安装一套门由原来3小时突破到15分钟;○2一套门的油漆由原来的两天完成突破到30分钟完成。

二、实力铸就品牌 摘金夺银彰显卓越品质

作为华南装饰界的知名品牌,名雕装饰自成立以来,一直致力于打造让广大业主放心的家装品牌,不断优化企业管理系统,提升一体化服务水平。同时,名雕装饰与时俱进,积极吸收互联网优势思维,开拓并不断完善提升互联网服务模式,走在装饰行业潮流前端,在竞争激烈的家装市场占据领先地位,获得了广大业主、装饰行业及相关政府部门的一致认可与嘉奖!

名雕装饰股份

2015年,蝉联“(2011-2014)广东省守合同重信用企业”。

2015年,荣获“2014‘照明周刊杯’中国照明应用设计大赛深圳赛区三等奖”。

2015年1月18日,荣膺2014年中国家居网络人气榜(东莞)“最具人气装饰公司”。

2015年1月21日,荣获2014东莞玉兰奖“十大最具竞争力建筑装饰公司奖”及“优秀作品奖”。

2015年1月23日,东莞名雕受邀出席“2015东莞首届设计周”活动。

2015年3月18日,获得“深圳市推行卓越绩效模式先进组织”称号。

2015年4月,荣获“2014最具影响力装饰品牌”称号。

2015年5月,荣获“2014年度设计新锐奖”。

2015年5月16日,斩获“2014深港优秀设计装饰企业”。

2015年5月,荣获“2014年度全国建筑工程装饰奖”。

2015年5月,荣获“全国住宅建筑工程奖”。

2015年7月,荣获“岭南杯”十三项殊荣。

2015年7月26日,荣获 “2015年度网络监督品牌”大奖。

2015 年8月,蝉联第十二届深圳“金鹏奖”桂冠。

2015年9月,荣获“全国住宅装饰装修行业明星标杆企业”称号。

2015年11月5日,重庆名雕参加搜房网设计师大赛勇挺市前二十强。

2015年12月18日,荣获“2015年度装饰领跑大奖”。

三、感恩回馈 开展客户体验系列活动 提升客户满意度

为感恩广大客户,为客户带去更高品质的家装体验,名雕装饰自成立以来,不断优化企业管理系统、创新施工工艺、提升一体化服务水准,积极与时俱进,吸收互联网优势思维,开拓并不断完善提升互联网服务模式,在竞争激烈的家装市场竞争中,凭借强劲的企业实力和行业地位,极大地丰富和完善了广大客户的装修体验。

名雕装饰

2015年1月10、11日,重庆名雕“环保计划首发站— 一切为了孩子”活动全力启程。

2015年3月,名雕上门检修之“春季防潮”服务活动全面开启。

2015年3月,中江名雕“‘羊’春三月,一起看好房”之精装样板房面向广大业主开放。

2015年3月14、15日,重庆名雕“环保计划第二站—绿色315,环保新时代” 活动盛大开幕。

2015年4月18-19日,广佛名雕 “数字化管控工地体验日”样板房面向广大业主开放。

2015年4月18-19日,东莞名雕装饰首届家装博览会隆重开幕。

2015年5月5日,感恩客户,重庆名雕《新成品保护制度》全面上线。

2015年5月,中江名雕“风雨8年,一路有你”之夏季一体化体验活动。

2015年5月23-24日:广佛名雕“名雕那么好,我想去看看”大型家装体验活动。

2015年5月,长沙名雕“粤派工地直通车”全新起航。

2015年6月1-30日,惠州“周年庆”客户感恩回馈活动

2015年6月13-14日,广佛名雕 “智装系统工地体验日”样板房开放活动。

2015年7月,中江名雕“盛夏七月,再去名雕工地看看”之精装样板房体验活动。

2015年7月13至7月30,惠州名雕“当中洲遇上名雕”中洲中央公园装修网络特权专享季。

2015年7月19日,重庆名雕“臻环保•引领渝城 居观天下”装前公益体验盛会。

2015年8月,广佛名雕五周年庆“缘起名雕,情定广佛;五年龙头,‘智’惠全城”系列活动。

2015年9月,中江“装修有‘范’儿,名雕先行”之秋季一体化体验活动。

2015年9月-10月,惠州名雕,中秋国庆双节钜惠全城。

2015年10月17-18日,广佛名雕“一年前装修的家”样板房开放参观活动。

2015年10月24-25日,东莞名雕“互联网+名品智装 豪宅设计生活展”正式对外开放参观。

2015年11月5日:广佛名雕“放飞设计梦”家装手绘、方案设计大赛。

2015年11月—12月,名雕放心过大年之工地安全巡检全面开启。

2015年12月26-27日,东莞名雕“惠定”装修过大年暨“金钻杯”样板房工程颁奖典礼。

2015年11月12日—12月31日,名雕大型网络体验活动“百盘大战——拯救珠三角”盛大起航。

四、爱满人间 奉献社会 名雕义工在行动

名雕一直以来在以高水平服务为广大客户的同时,不忘履行企业社会责任,不间断地开展义工活动,弘扬名雕的大爱。未来,名雕在不断提升一体化服务水平的同时,会时刻谨记履行企业的社会责任,继续传播名雕正能量,为社会的和谐发展奉献力量!

名雕义工团队

2015年1月24日,深圳名雕义工在行动之走进宝安图书老馆(提升优质服务,倡导文明阅读)

2015年3月5日,广佛名雕“万事顺意,行通济”祈福活动。

2015年3月,名雕义工以植树节为契机,奉献绿色,贡献名雕人的力量。

2015年4月13日,广佛名雕阳光义工团队展开“阳光协警”交通管制志愿活动。

2015年4月21日,农历三月三深圳名雕义工到北帝庙会维持秩序。

2015年5月23日,深圳名雕义工在行动之走进宝安图书馆(新馆)。

2015年6月7日,重庆名雕全体员工向“东方之星号”客船遇难者进行默哀仪式。

2015年6月8日,广佛名雕阳光义工团队展开“阳光协警”交通管制志愿活动。

2015年6月9日 重庆名雕阳光义工团队展开“阳光协警”交通管制志愿活动。

2015年6月27日,深圳名雕义工在行动之走进宝安图书馆(新馆)。

2015年7月23日,深圳名雕义工在行动之环保宣传徒步。

2015年8月10日,广佛名雕阳光义工团队展开“阳光协警”交通管制志愿活动。

2015年8月29日,倡导优质阅读,深圳名雕义工在行动之走进宝安图书馆(新馆)。

2015年9月7日,广佛名雕举办2015年纪念世界反法西斯战争胜利70周年军事训练。

2015年9月11日,广佛名雕阳光义工团队展开“阳光协警”交通管制志愿活动。

2015年9月26日,深圳名雕义工在行动之走进宝安图书馆(新馆)。

2015年10月21日,重阳节深圳名雕义工到宝山园维持拜祭秩序。

2015年11月6日,广佛名雕阳光义工团队展开“阳光协警”交通管制志愿活动。

2015年11月28日,深圳名雕义工在行动之走进宝安图书馆(新馆)

缤纷年会 精彩纷呈

总结2015,我们付出了很多,也收获了很多,有成功也有失败,有欢笑也有泪水,但最重要的是,在2015年的“探索求变”中,我们看清了2016年的路,明确了接下来的目标与方向。上下同心,团结一致,各位名雕同仁,让我们一起为2016的宏伟战略目标共同拼搏吧!

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